When to use
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이런 미납 복구 서비스를
찾고 있어요
이런 미납 복구 서비스를
찾고 있어요
로그인 등 불편한 절차 없이 고객이 즉시 납부하기 원하는 경우
미납 복구 자동화로 비용과 시간 모두 절약하고 싶은 경우
정기 구독률이 꾸준히 향상하기 원하는 경우
로그인 등 불편한 절차 없이 고객이 즉시 납부하기 원하는 경우
미납 복구 자동화로 비용과 시간 모두 절약하고 싶은 경우
정기 구독률이 꾸준히 향상하기 원하는 경우
Features
Features
더 이상 결제 실패는 없다
더 이상 결제 실패는 없다
결제 실패 자동 복구 기능
카드 한도 초과 등의 결제 실패 건들을 문자, 전화, CS 등의 추가 비용 없이 자동으로 복구해줘요
고객 락인(Lock-in) 기능
결제 수단 변경, 결제일 변경 등의 기능을 지원해 고객이 서비스를 계속 유지할 수 있도록 도와줘요
단계별 복구 프로세스
알림톡, 문자, 이메일이 특정 주기에 맞춰
단계적으로 발송돼요
결제 실패 자동 복구 기능
결제 실패 자동 복구 기능
카드 한도 초과 등의 결제 실패 건들을 문자, 전화, CS 등의 추가 비용 없이 자동으로 복구해줘요
카드 한도 초과 등의 결제 실패 건들을 문자, 전화, CS 등의 추가 비용 없이 자동으로 복구해줘요
고객 락인(Lock-in) 기능
고객 락인(Lock-in) 기능
결제 수단 변경, 결제일 변경 등의 기능을 지원해 고객이 서비스를 계속 유지할 수 있도록 도와줘요
결제 수단 변경, 결제일 변경 등의 기능을 지원해 고객이 서비스를 계속 유지할 수 있도록 도와줘요
단계별 복구 프로세스
단계별 복구 프로세스
알림톡, 문자, 이메일이 특정 주기에 맞춰
단계적으로 발송돼요
알림톡, 문자, 이메일이 특정 주기에
맞춰 단계적으로 발송돼요
알림톡, 문자, 이메일이 특정 주기에 맞춰 단계적으로 발송돼요
How it works
How it works
1. 1차 결제 실패 알림
고객이 결제 실패하면
'결제 실패 안내' 알림이 고객에게
발송돼요
고객이 결제 실패하면 '결제 실패 안내 알림이 고객에게 발송돼요
고객이 결제 실패하면 '결제 실패 안내' 알림이 고객에게 발송돼요
1. 1차 결제 실패 알림
2. N차 결제 실패 알림
5~10 단계에 걸쳐 알림톡, 이메일, 문자로 고객에게 결제 실패 알림이 자동으로 발송됩니다
5~10 단계에 걸쳐 알림톡, 이메일, 문자로 고객에게 결제 실패 알림이 자동으로 발송됩니다
2. N차 결제 실패 알림
3. 결제 수단 변경(또는 결제일 변경)
고객이 결제 실패 사유를 확인 후
결제 수단이나 결제일을 변경할 수 있도록 도와 정기구독을 이어갈 수 있게 해줘요
고객이 결제 실패 사유를 확인 후 결제 수단이나 결제일을 변경할 수 있도록 도와 정기구독을 이어갈 수 있게 해줘요
고객이 결제 실패 사유를 확인 후 결제 수단이나 결제일을 변경할 수 있도록 도와 정기구독을 이어갈 수 있게 해줘요
3. 결제 수단 변경(또는 결제일 변경)
4. 결제
변경된 결제 수단이나 결제일에
고객이 결제할 수 있어요
변경된 결제 수단이나 결제일에 고객이 결제할 수 있어요
변경된 결제 수단이나 결제일에 고객이 결제할 수 있어요
4. 결제
5. 결제 내역 확인
담당자 개입 없이 자동으로
결제 실패에서 복구된 정보로
계속 구독이 이어질 수 있어요
담당자 개입 없이 자동으로 결제 실패에서 복구된 정보로 계속 구독이 이어질 수 있어요
담당자 개입 없이 자동으로 결제 실패에서 복구된 정보로 계속 구독이 이어질 수 있어요
5. 결제 내역 확인
