주문 상태/현황을 확인하고 싶어요

1. 워드프레스 관리자 화면 → 우커머스 → 주문 클릭
   

2. 주문 상태/현황 확인 → 상세확인은 주문번호 클릭

• 주문 : 주문 번호
• 날짜: 주문한 날짜 생성
• 상태: 고객이 주문한 상태를 가리킵니다.
  

• 결제대기중 Pending Payment : 주문이 접수되었지만, 결제가 아직 이루어지지 않은 상태입니다. 무통장입금 등의 방법으로 주문이 이루어졌을 경우에 이 상태가 됩니다. 무통장입금 내역을 확인하고 상태를 변경해 줍니다. 국내의 다른 쇼핑몰 솔루션 등에서는 “입금확인중” 등으로 된 상태와 같습니다.
• 주문실패: 결제가 실패되어 주문이 이루어지지 않았습니다. 페이팔과 같이 결제가 처리되는 시간이 필요할 경우, 이 상태는 바로 보여지지 않을 수 있고, “보류중”으로 보여질 수 있습니다. 신용카드 결제에 오류가 발생하거나 한도초과, 혹은 이용정지 등으로 거절된 경우입니다.
• 처리중: 결제가 성공적으로 이루어졌으며, 재고수량이 줄어든 상태입니다. 주문이 처리되고 있는 상태입니다. 즉, 배송을 준비중이거나, 배송이 이루어지고 있는 경우가 이 상태에 해당됩니다. 주문이 아직 완료(completed)된 것은 아닙니다.
• 보류중:결제가 완전히 이루어지기를 대기하고 상태입니다. 결제가 완전히 이루어졌는지 확인이 필요한 상태입니다. 재고 수량은 차감된 ****상태입니다.
• 완료: 주문이 완료된 상태입니다. 배송이 모두 완료되고, 고객이 물품(서비스, 가상상품 등)을 수령한 상태입니다. 이 상태 이후로는 더이상 어떤 액션이 필요하지 않습니다.
• 취소: 관리자 혹은 주문자(고객)에 의해 주문이 취소된 상태입니다. 이 상태라면 주문에 대해 액션이 추가로 필요하지 않은 상태입니다. (주문을 취소하면 기본적으로 재고 수량에 변함이 없습니다.)
• 환불: 관리자에 의해 환불이 이루어진 상태입니다. 더이상 추가 액션이 필요하지 않습니다.
• 총계 : 주문 총계